よくある質問

“(401) 許可されていません”というエラーが表示されます

このエラーはMWS認証トークンの設定は正しいのですが、AMAZONから何らかの理由でAPIの実行に規制がかかっていると考えられます。

原因1) 大口出品登録後にまだクレジットカードで月額登録料の請求が完了していないとき。
MWS-APIの公式ブログに次のようなページがございます。
https://aws.typepad.com/jp_mws/2017/02/charge_now_error.html

Amazon MWS は大口出品の出品者様向けのサービスですが、大口出品に登録してからクレジットカードに月額登録料の請求が完了するまでの間はAmazon MWS がご利用頂けないようになっております。
月額登録料は大口出品に登録した当日に請求されますが、有効なクレジットカード情報が登録されていない場合は請求が正常に完了せずAmazon MWSをご利用になれません。

請求が完了してから何日経っても同じエラーが表示される場合は恐れ入りますがアマゾンテクニカルサポートに『MWS-APIを実行するとこのエラーメッセージ(401: 許可されていません)が返ってきてAPIを実行できない』という旨のお問い合わせしてみてください。

原因2) 他社ツールで取得したMWS認証トークンを設定している。

セラーセントラルにログインして、右上の「設定」から「ユーザー権限」を開き、”サードパーティの開発者およびアプリ”の欄の「アプリ管理を表示」をクリックします。

表示されたリスト内のDevelopper nameに”caroon”という弊社の開発者名が1つあることを確認してください。1つもない場合はアマリストEXご利用マニュアルの「3−1.MWS認証トークン取得手順」を実施してアマリストEX用のMWS認証トークンを取得およびツールへの設定を行ってください。